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COVID-19 Updates新型コロナウイルス対策に関する最新情報



新型コロナウイルス対策に関する最新情報

ホテル ラクロワでは、疾病管理予防センターおよびハワイ州保健局からの情報に注視し、新型コロナウイルスの流布状況を監視しております。また、疾病管理予防センターおよびハワイ州保健局からのアドバイスや要請に従い対策を施しております。

このような状況の中、旅行にさまざまな制限がでていますので、当ホテルでは以下のように予約およびキャンセルの規定を調整しております。

キャンセルポリシー (2021年5月20日更新)

● 2021年のご宿泊の場合、チェックイン日の24時間前までの変更およびキャンセルは無料で受け付けます。ただし、早期予約割引プラン(30%オフ、全額前払い、変更・取り消し時返金不可)でご予約の場合には、日程変更のみ受け付けとし、ご予約のキャンセルはできませんのでご了承願います。
● 2022年のご宿泊の場合、チェックイン日の72時間(3日)前までの変更およびキャンセルは無料で受け付けます。72時間を過ぎた場合には、1泊分のペナルティー料金(税込)が課せられます。
● ノーショウの場合には1泊分のペナルティー料金(税込)が課金されますのでご注意ください。
● 2021年12月23日~2022年1月1日は年末年始期間となります。この期間には年末年始ポリシーが適用されます。

 


オアフ島での段階的規制解除について(2021年6月11日)

オアフ島では、2020年9月24日から、段階的に規制を解除していくシステム「Tier System」を実施しています。現在TIER 4に指定されています。

  • ビーチ、公園、トレイルを利用目的での集まりは最大25人までとする。
  • 小売店、大規模小売店などのビジネスの営業は最大収容人数制限を解除。但し1グループ最大10人まで。
  • レストランの営業は最大収容人数制限を解除。1テーブル10人までの利用を可能とする (事前の予約必須、連絡先電話番号と住所を知らせる必要あり)。
  • 美術館、動物園などのアトラクション施設は室内エリアのみ最大収容人数を50%とする。
  • 映画館は飲食サービスを提供しないことを条件に営業再開とする。
  • ボーリング場は1グループでの利用を最大10名まで。最大収容人数制限は解除。
  • 美容室、理容室、ネイルサロン、パーソナルケアなどは条件の下営業を再開とする。
  • ジムやフィットネスなどの利用は、最大収容人数50%を条件とし営業可能。
  • ハワイ州内の島間内の移動について、オアフ島以外の島に到着する人は、10日間の自己隔離を行わなければなりません。但し、ハワイ州にてワクチン接種を完了してから15日目以降の人は、隣島間の渡航では事前検査および自己隔離を免除されます。
  • ハワイ州外からの来島者は、陰性証明ができない場合、10日間の自己隔離措置を行わなければなりません。

詳細はハワイ州観光局サイトからご確認ください


ハワイ州以外からの訪問者を対象とする事前検査プログラムについて(2020年9月24日)

ハワイ現地時間10月15日以降にハワイ州へ来島する訪問者は、出発前に新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の核酸増幅検査(PCR検査を含む)を行い、陰性であることの証明を提示すれば、10日間の自己隔離が免除されます。詳細は次の通りです。

  • ハワイ州への訪問者は、出発の72時間以内に臨床検査室改善法(CLIA)認定の検査所が承認しているCOVID-19の核酸増幅検査(PCR検査を含む)を行い、陰性であることの証明を提示すれば、10日間の自己隔離が免除となります。
  • 陰性であることを証明できない場合には、10日間の自己隔離が義務付けられます。
  • 現在ハワイ州で認められている事前検査は、臨床検査室改善法(CLIA)認定の検査所が承認している核酸増幅検査(NAAT)のみとなります。これにはアメリカ食品医薬品局(FDA)により承認されているPCR検査が含まれます。
  • 現在ハワイ州が認可している医療機関は、Quest Labs、Kaiser Permanente、CVS、Walgreens、ユナイテッド航空、ハワイアン航空です。
  • ハワイ州が認可している機関以外での検査結果も、全ての要件を満たしていれば受け付けるとありますが、現在のところ、日本のどの医療機関のものが認められるかなどの情報がありません。日本から出発されるお客様は、たとえハワイ州の要件を満たす医療機関で検査を行い陰性証明書を提出したとしても、このプログラムを利用できない可能性があります。
  • 検査費用は自己負担です。ハワイ到着後に空港での検査は提供されていません。
  • 全ての訪問者は、到着時の検温並びにハワイ州トラベル&ヘルスフォームへの記入が必須です。
    (※アプリケーション記入方法についての詳しい情報は、ハワイ州観光局のページをご覧ください。)

ハワイ州観光局のCOVID-19 最新情報ページをご参照ください。


ホテルラクロワでの衛生管理教育

手の衛生

手を洗い、消毒することは、ウイルス拡散を防ぐためにとても重要です。毎日のミーティングにて従業員とその重要性について確認しています。

トレーニングの継続

ハウスキーピングに関する衛生基準について、新型コロナウイルスの状況に合わせて日々教育を実施しております。

ホテルラクロワでの清掃に関する基準

公共スペース

公共エリアの清掃および消毒の頻度を増やしております。フロントデスク、エレベーターのボタン、ドアノブ、公共のトイレといった特に触れられる頻度が高い場所は集中して対応しております。

客室

各客室は、客室にて独立したエアーコンディショナーを導入しております。ハウスキーピングチームは、通常よりさらにきれいに清掃と消毒を実施しております。


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